Presentación del negocio
Quién es Raquel Pérez
Soy CMO en una empresa tech del sector del streaming, Enetres.
No siempre me he dedicado al marketing, he tocado otras áreas de la empresa como administración, contabilidad, fiscalidad, comercial y RRHH. Todo ello es algo que me ha permitido tener transversalidad y una visión global a la hora de abordar un proyecto.
Háblanos de vuestro negocio: Que es Streamjet
Streamjet te permite hacer retransmisiones de vídeo live personalizadas sin necesidad de descargas, conocimiento ni equipo técnico. Tus streamings con solo un portátil y un micro.
Un estudio broadcast con el que puedes emitir contenidos audiovisuales en directo a cualquier red social. Ampliando las audiencias y llegando a todos tus canales.
Cómo se os ocurrió la idea inicial de crear una plataforma de streaming
Streamjet nace a partir de una empresa con más de 10 años de experiencia en el sector del streaming, Enetres.
El objetivo es democratizar la edición de vídeo en directo. Que todo el mundo sea capaz de poder hacer sus emisiones con un acabado profesional de una manera fácil e intuitiva. Dejando atrás ese gap tecnológico que hasta ahora supone retransmitir en directo.
Cómo visteis que había una oportunidad en el mercado
Durante la pandemia la necesidad de poder retransmitir cualquier tipo de contenido en directo aumentó y cada vez más gente demandaba una manera autónoma de poder hacer emisiones en directo de calidad, con un acabado profesional y presupuestos reducidos.
Nosotros quisimos lanzar un producto para poder cubrir esa necesidad.
Creación de la idea
Con qué recursos contábais para comenzar Streamjet
En un principio, contamos con la infraestructura y desarrollo de Enetres, ya que es de la cual nace.
Actualmente disponemos de nuestro propio equipo de trabajo.
Guíanos por el proceso de creación: Cómo iniciasteis la plataforma de streaming
Empezamos con funcionalidades muy básicas. Lo importante era tener una producto terminado y estable.
La creación y programación de una plataforma desde cero siempre se vuelve complicada puesto que tienes que estar preparado para todos los fallos y contratiempos que van surgiendo y resolverlos.
En esta fase ya tenemos funcionalidades similares a la competencia y vamos a entrar en la fase de diferenciación, que es la que verdaderamente va a portar un valor añadido al usuario.
Cómo financiasteis Streamjet al principio
Con recursos propios. Se destinó gran parte de los esfuerzos y los recursos en crear Streamjet para poderlo lanzar.
Qué estrategia seguisteis para el lanzamiento de la plataforma de streaming.
Puesto que en la primera fase no teníamos demasiadas funcionalidades no queríamos generar frustración en el usuario. Por eso, nuestro lanzamiento empezó siendo discreto y muy cuidado. Hemos estado al lado de cada usuario para recoger feedback y que nos dijera cosas a mejorar.
Nuestros principales canales de lanzamiento han sido redes sociales, nos hemos movido por ahí y hemos captada nuevos usuarios de una manera muy personal.
A partir de ahora queremos empezar a hacer colaboraciones y tener más presencia de marca para que la gente nos conozca y nos pruebe.
Desarrollo del negocio
Raquel cómo conseguís diferenciaros de la competencia
Nuestro principal valor diferencial es todo el expertis en el sector del streaming. Streamjet nace para cubrir una necesidad real de los propios clientes de la empresa raíz.
Cómo atraes nuevos clientes
LLevamos a cabo acciones comerciales tanto en canales más tradicionales como en los digitales.
A partir de ahora, seguiremos utilizando las redes sociales pero con mucha más fuerza.
Otro canal es nuestro programa de afiliados, creemos que es una buena manera de crecer, ya que este tipo de plataformas siempre son más susceptibles a usar cuando están recomendadas por alguien que sigues o que conoces.
Cómo retienes a los clientes que ya tienes
Mediante la mejora continua y la atención al cliente.
Qué herramientas son necesarias para este negocio
La atención del servicio técnico y la parte de desarrollo para poder hacer mejoras y añadir funcionalidades.
Al final, lo esencial es el desarrollo de producto que hacemos cada día para que la plataforma sea óptima.
En qué punto se encuentra actualmente Streamjet
Actualmente tenemos un producto que ya está en uso y funciona en muy bien en el mercado.
Nos estamos preparando para la fase de diferenciación y branding. Queremos darnos a conocer y que Streamjet empiece a ser conocido.
Teneis algo preparado para Streamjet en el futuro
Tenemos muchas funcionalidades pensadas que pueden ser un gran valor añadido y diferencial. La experiencia que nos acompaña en el sector del streaming nos da mucha seguridad hacia donde tenemos que ir.
Seguiremos añadidendo funcionalidades y escuchando a nuestros usuarios para que Streamjet sea su mejor aliado para hacer directos.
Ganancias y gastos
Cuánto tiempo tardó Streamjet en generar beneficios y ser viable
Un año
Qué sistemas de monetización empleas en tu negocio
La venta de licencias de Streamjet.
Exite un plan gratuito que tiene funcionalidades limitadas pero también existe la posibilidad de tener todas las funcionalidades mediante un pago mensual o anual.
También podemos asesorar y guiar al usuario en sus proyectos en los que el elemento principal sea la generación de contenido en vídeo.
Cuánto dinero genera actualmente Streamjet
Anualmente obtenemos unos 35.000 euros de beneficios y genera una facturación de alrededor de 135.000 euros.
Cuánto te cuesta mantener vuestra plataforma de streaming
El principal coste es el desarrollo del producto. En el mundo tecnológico tienes que estar en una mejora continua y alerta a los cambios, ya que es un sector que avanza muy rápido y es muy volátil.
Consejos
Raquel, qué cosas buenas has aprendido de este negocio.
He aprendido que hay que tener paciencia porque los inicios siempre son cuesta arriba y las cosas no avanzan tan rápido como nos gustaría, pero que con cariño, ganas y esfuerzo todo sale adelante.
Cuando crees en un proyecto y estás rodeado de gente profesional y con tanto conocimiento del sector, siempre sale algo bonito.
En este proceso, qué problemas has tenido que superar
Los contratiempos de producción. Los bugs, las caídas, los fallos… son cosas que sabes de antemano y van intrínsecas en el mundo del desarrollo, pero nunca viene bien encajarlo.
Puedes recomendar pódcasts, libros, creadores o influencers que te hayan inspirado para este negocio
- Libros:
- El método de lean startup. Eric Ries
- Business Model Canvas. Alex Osterwalder
- Los 7 hábitos. Stephen R. Covey
- Podcast: https://en.digital/, https://anchor.fm/marketing4ecommerce
- Cuentas de Twitter: @Sdesalvaje, @Vilmanunez, @Product_Hackers, @Albert_Escrich, @juanmerodio, @josek_net, @jordiobdotcom, @javilop
Qué consejos le darías a alguien que quiere empezar su propio negocio
Que crea en él mismo. Y que la paciencia es la madre de la ciencia.
Dónde podemos encontrarte
Mi redes profesionales son Twitter y LinkedIn.
