Presentación del negocio
Quién es Jose Mark
Soy un emprendedor que vive en Palma de Mallorca, padre de 2 niñas y actualmente tengo 40 años.
Dejé mi trabajo de electricista en el 2019 en el que trabajé durante 18 años, y si, solo tengo un FP, no soy ingeniero, no tengo un MBA (ThePowerMBA no cuenta jaja) pero me encanta aprender cosas nuevas y sobretodo aprender creando.
La sensación de saber que está en mi mano poder crear algo realmente grande, y no dejar mi suerte en manos del destino me apasiona.
En 2012, creé sportcash.es un marketplace de material deportivo que terminé cerrando al cabo de 4 años porque no tenía ni idea de negocios y menos de un modelo tan complicado como es un marketplace.
En 2014 cree una marca de ropa, flowker.com, yo siempre digo que le debo todo a esta marca, porque aquí es donde aprendí Facebook ads y donde pude vender mis primeras 140 camisetas online a gente no conocía, eso para mi fué un antes y un después en los negocios digitales.
Ese mismo año con lo aprendido en la marca grabé un curso para Udemy de Facebook ads y literalmente en 1 año me posicioné como uno de los instructores bestseller de la plataforma en marketing online, allí conocí a Euge oller que tiempo más tarde me dijo para enseñar en emprende aprendiendo.
Creé para EmprendeAprendiendo el curso de alcance 1.0 y 2.0 obteniendo unas buenas ganancias, imagina yo cambiando tubos fluorescentes y generando más de 12.000€ al mes entre Udemy y emprende aprendiendo.
Mientras a todo esto me seguía formando en temas de negocios, marketing, e interesándome por las startups.
Fuí creando mini proyectos por el camino, y quería salirme del tema de infoproductos y avanzar a una nueva etapa, los infoproductos aunque eran rentables no me motivaban mucho.
“Yo soy una persona que si pierde la motivación, tiene que cambiar de rumbo para poder dar el 100%”.
A partir de aquí en 2020 en plena pandemia me junte con unos amigos para hablar de un nuevo proyecto más serio, y ese fue Generator Landing.
Háblanos de tu negocio: Que es Generator Landing.
Generator Landing nació para simplificar las ventas por internet a personas que no son expertas en marketing digital.
Enseñamos a vender a través de WhatsApp con una metodología muy clara, y simple.
Detectamos que había muchísima gente con buenos productos y buenos servicios pero que eran incapaz de vender por internet de forma óptima y regular.
Y es que vender por internet no es fácil, y la gente que tiene su negocio tampoco tiene tiempo e incluso ganas de hacerse un master en marketing para llevar su negocio a internet.
En definitiva cubrimos el hueco de ayudar personas que quieren vender sus productos o servicios sin liarse con complicadas y costosas herramientas.
Para conseguir resultados reunimos en una sola plataforma un constructor de landing pages con plantillas validadas que funcionan, luego añadimos formación (WhatsApp,Facebook Ads,etc…) e incluimos una capa de soporte muy cercano para que no te sientas solo/a.
Cómo se te ocurrió la idea inicial de crear un constructor de landing pages
Pues hablando con un amigo me comentaba que hacía landing pages con un chico programador y cobraba 400€ por landing, eran landing muy sencillitas y tenían todas el mismo patrón.
Tardaban unos 6 días en crearlas, y le pregunté oye y si en lugar de captar 2 clientes al mes te llegaran 30 ¿cómo lo haríais?
Al momento me respondió que no podrían, y pensé que si estaban creando plantillas con el mismo patrón y pagaban las licencias de los themes de WordPress para poder tunearlos porque no crear una pequeña plataforma donde tengas unas plantillas y tu solo modifiques titulos, subtitulos, descripción, fotos y poco más.
De hecho la estructura que usaban funciona muy bien, y no había que reinventar la rueda.
Decir que yo en aquel momento estaba buscando equipo de desarrollo y me vino como anillo al dedo meterme en medio de lo que hacían, eso sí, con una mentalidad de escala.
Bocetee la plataforma y nuestro programador (CTO) la tuvo lista en 2 meses, pero además yo en aquel momento estaba trasteando cómo vender por WhatsApp y lo había probado con un par de clientes y funcionaba super bien.
Y quise añadir a la propuesta de valor, WhatsApp.
Dado que si salíamos a mercado con la propuesta de “ somos un constructor de landing pages” nos comeriamos un torrado con la competencia brutal que hay.
Pero si le añadimos lo de WhatsApp la cosa cambia “El ángulo de la propuesta de valor lo es todo”.
Entonces salimos con una plataforma donde podías crear landing pages muy sencillitas donde solo había un botón de WhatsApp, una pequeña formación de ventas por WhatsApp y unas clases de Facebook Ads para aprender a atraer gente.
Es justo y necesario lo que necesitabas para obtener las primeras personas interesadas preguntado por WhastApp.
Pues lanzamos el día 3 de octubre del 2020 con la propuesta de “Genera contactos y ventas cada día por WhatsApp aunque no seas experto en marketing”
Y 28 días después del lanzamiento obtuvimos 350 usuarios de pago mensual.
Cómo viste qué había una oportunidad en el mercado:
Detectamos que había mucha gente con buenos productos y buenos servicios pero no sabía nada de marketing digital.
Existe un infoxicación brutal, uno te dice que si funnels, otro que si vender por Facebook marketplace, otro te dice que montes un autoresponder, otro un canal de YouTube, uno de instagram y si te sobra tiempo un twitter.
Y claro… muchísima información que es complicado digerir para una persona que no es del medio.
Queríamos una ruta clara, una metodología y resultados en poco tiempo. ¿sería posible? Una plataforma de performance.
Creación de la idea
Con qué recursos contabas para comenzar Generator Landing
Somos 3 socios, el CTO Cristian, el COO/CMO que es Lluis, y yo el CEO
Recursos pues poca cosa, teníamos 1 ordenador cada uno y poca cosa más.
Lo que más vale es lo que tienes en la cabeza, lo que sabes hacer y con eso puedes montar algo mínimamente viable para ir a mercado y solucionar un problema.
Somos fans de las metodologías Lean Startup y todo lo aplicamos de esa forma.
Validamos en pequeño, y si tracciona ya creamos algo más sólido.
No desarrollamos sin saber que tenemos un mínimo de datos de mercado.
Guíanos por el proceso de creación: Cómo iniciaste tu constructor de landing pages
Básicamente empezó con un MVP, un constructor que era una plantilla donde solo podías cambiar textos, e imágenes y el fondo daba hasta vergüenza pero hay que lanzar con algo y gracias a esa primera versión muchísima gente empezó a ganar bastante dinero por internet cuando antes no tenían ni idea de vender online.
Luego fuimos puliendo con el feedback de los usuarios, hasta tener la plataforma que tenemos. Mucho más personalizada, con componentes muy chulos, incluso efectos creativos que pocos constructores tienen.
Siempre manteniendo la esencia de simple e fácil.
Cómo financiaste Generator Landing al principio:
Siempre hemos bootstrapeado el proyecto, es decir todo ha sido con recursos propios, y de dinero metimos 200€ cada uno para la primera campaña de publicidad y a partir de ahí se ha financiado solo el proyecto y llevamos 2 años .
En el lanzamiento fue una locura, cacs de 4€ y eso nos dio mucho oxígeno, ya que en la primera transacción ya ganábamos dinero. Nunca hemos necesitado financiación externa.
Obviamente invertimos tiempo que eso también vale dinero.
Qué estrategia seguiste para el lanzamiento de tu constructor de landing pages
Usamos la estrategia que enseñamos en la plataforma.
Anuncios hacia una landing page, en esa landing page le decíamos quieres ver cómo generamos contactos y ventas por whatsapp pues pulsa el botón y te envio el primer video por WhatsApp.
Entonces ya por WhatsApp le enviamos el primer vídeo, si querían ver el segundo video lo tenían que escribir en la conversación, y si querían la oferta que era el tercer vídeo.
Aquí había mucha magia porque estábamos en una conversación real con una persona en un entorno no tan frío como una cadena de emails. La confianza y las conexiones son mucho mejores.
Nos llegaban en torno a 300 whatsapps al día, una locura, pero obtuvimos feedback de la gente para posteriormente mejorar el producto.
El estar cerca de la gente es importante pero más al principio para encontrar market fit lo antes posible.
Desarrollo del negocio
Jose cómo consigues diferenciarte de la competencia
Por la propuesta de valor, y he decir que cometimos un gran error. Y fue salirnos de la propuesta de valor original que era WhatsApp y hacer un producto más grande y ese era un constructor de funnels (quisimos hacer un producto más horizontal pero salió mal).
Actualmente estamos volviendo a la propuesta original pero mejorada.
La propuesta de una plataforma que une un constructor fácil, con formación para atraer clientes, con formación para vender por WhatsApp, con ejemplos reales de usuarios que están ganando mucho dinero y además le añadimos un soporte genial en Español.
Además ahora estamos incorporando un sistema de pricing a la carta, un precio base y según crezcas vas añadiendo upgrades que no te importará pagar porque ganarás más.
Menos fricción de entrada con un sistema de pagos justo.
Cómo atraes nuevos clientes
Actualmente solo con Facebook Ads, es un error brutal de novato, y es que desde el primer minuto teníamos que haber puesto foco el SEO. Ahora empezaremos con el SEO.
De momento en paid media mantenemos los cacs en orden sin quemar caja.
También encontre un canal brutal y ese es twitter, con una estrategia de documentar los casos de éxito de los usuarios (siempre manteniendo el anonimato del usuario) me volví viral en muchos hilos y esto me trajo mucho tráfico a la plataforma y ventas.
👋 Así es cómo uno de nuestros usuarios genera más de 40.000€ al mes solo con una Landing Page y botón de WhatsApp.
— Jose Mark | Emprendedor & Startups (@JJoseMarquez) July 21, 2022
Ah por cierto , él NO es el dueño del negocio, es un simple trabajador
VAMOS CON EL HILO 👇
Cómo retienes a los clientes que ya tienes:
Este es el mayor problema de los SaaS, y es mantener a raya el churn.
Detectamos que los usuarios que en el primer mes crean una landing page, mete un poco de tráfico y empieza a obtener los primeros interesados preguntando por WhatsApp ese usuario se activa y se quedará mucho tiempo.
Entonces viendo ese dato, nuestro objetivo es que lleguen lo antes posible a ese punto.
Estamos creando un producto más simple, con más ejemplos reales, con plantillas de casos de éxito para que vean el potencial, y solo sea cambiar los titulos, textos, fotos y arrancar.
Incluso en la parte de formación de tráfico, vamos a enseñar la parte del botón promocionar antes que las campañas de conversiones y pixels, etc cosas técnicas que nos impiden activar a los usuarios al ser algo más complicado.
Qué herramientas son necesarias para este negocio
Usamos herramientas como autorespondedores (getreponse), gestores de pasarelas de pagos (paddle), gestores de login (auth0)
Herramientas creativas como canva, freepik, brandbird, figma.
De gestión y analitica como trello, notion, slack, chartmogul.
En qué punto se encuentra actualmente Generator Landing
Estamos en un punto de muchos cambios, poniendo en marcha nuevos sistemas de adquisición y hemos mejorado muchísimas cosas que hemos aprendido y antes ni sabíamos.
Hemos puesto orden la empresa a todos los niveles, y estamos apostando aún más por un producto simple, claro, y que genera mucho valor en poco tiempo.Tenemos decenas de testimonios brutales de gente que le hemos cambiado la vida literalmente.
Nuestro objetivo es consolidar nuestra propuesta de valor, y sobre todo consolidar el motor de crecimiento (dominar la adquisición). Ahora nos pasa factura el SEO ;(
Tienes algo preparado para Generator Landing en el futuro:
Tenemos muchas cosas pensadas, queremos usar GPT3 para que con rellenar 3 simples campos te genere contenido relevante con fotos relevantes, para que solo tengas que retocar 4 cosas.
Luego ser una plataforma de datos colaborativa, es decir si la persona que tiene una landing que le funciona muy bien, y por ejemplo vende relojes y su estructura es de 4 componentes pues recomendar a otros usuarios de esa vertical que las estructuras que mejor funcionan son 4 componentes y quizás no una landing tan larga de 8.
Es un ejemplo que hay que pulir, pero básicamente recomendar lo que funciona a otros para dar ese plus extra de data.
Luego tenemos un sideproject muy bonito usando el constructor que es para validar ideas de negocio, al puro estilo lean startup pero llevado a la realidad. Ya lo contaré algún día 😉
Ganancias y gastos
Cuánto tiempo tardó Generator Landing en generar beneficios y ser viable:
Desde el primer mes somos rentables. EBITDA positivo, reinviertiendo casi todo el beneficio en marketing.
Qué sistemas de monetización empleas en este negocio
Tenemos 2 actualmente, la suscripción como buen SaaS y los servicios.
Los servicios son productos que damos como opción a los usuarios, imagina que una persona no tiene gusto en crear la página y quiere que se la hagamos nosotros pues se la hacemos pagando un fee.
Nuestro modelo principal es el SaaS, dado que es nuestro objetivo es coger la mayor valoración posible bootstrapeando para llegar a levantar un capital sin diluirnos mucho.
Cuánto dinero genera actualmente Generator Landing
Estamos actualmente en 5200€ MRR + el modelo agencia que es más o menos son 2000€/mes
Cuánto te cuesta mantener tu constructor de landing pages
En torno a 5000€, servidores, herramientas, publicidad, personal, nosotros nos pagamos lo mínimo, tenemos 1 persona en Latam que nos hace los servicios así podemos ser más competitivos.
Consejos
Jose qué cosas buenas has aprendido de este negocio
Uffff es el mayor MBA que puedes hacer.
He aprendido a que las propuestas de valor lo son todo.
He aprendido que tienes que crear productos simples y fáciles de entender.
He aprendido que la UX / UI es clave
He aprendido a que mantener al equipo motivado con una visión fuerte es clave
He aprendido que contra antes generes valor al usuario mucho mejor.
He aprendido a ser aún más paciente y siempre dar la milla extra en todo lo que hago.
En este proceso, qué problemas has tenido que superar
La incertidumbre es algo siempre latente pero cuando tienes más responsabilidad liderando un equipo y que tus acciones ya no solo te afectan a ti sino a más gente la cosa se acentúa.
Tengo la suerte de que tengo un equipo que me apoya en todo y vamos todos a una. Eso para mi es lo más importante.
Puedes recomendar pódcasts, libros, creadores o influencers que te hayan inspirado para este negocio
Últimamente leo menos, y escucho más podcast.
Para mi el que quiere emprender debería leer las metodologías lean startup.
Generación de modelos de negocios, y el diseño de propuesta de valor.
Son 3 libros básicos para empezar.
Luego escucho mucho el podcast de itnig, una maravilla, y actualmente dueños de Factorial que recientemente se convirtió en unicornio en España.
Qué consejos le darías a alguien que quiere empezar su propio negocio
Que tuviera mucha paciencia, que busque soluciones en una vertical que le guste, que disfrute del camino, y que sea ambicioso.
Dónde podemos encontrarte
Twitter: https://twitter.com/JJoseMarquez
Generator Landing: https://generatorlanding.com
JoseMark: https://josemark.com
