Presentación del negocio
Quién es Pepe Martín
Nací en Segovia y llevo montando cosas desde los 17 años. He estudiado ADE y marketing, trabajado para Pymes, estuve 4 años en una multinacional y, después de eso, monté mi agencia de marketing donde hacíamos webs, ecommerce y diseño.
También soy creador de contenido, tengo un canal de Youtube donde hablo de mi vida, mis experiencias y me cuestiono cosas. He escrito dos libros sobre creatividad y monetización de la misma y hago un podcast semanal sobre negocios llamado Open por Minimalism.
También hago mucho deporte, corro carreras de larga distancia por montaña y ahora estoy viciadisimo con el yoga.
Vivo de media 10 meses en España y 2 meses fuera. Así me nutro de otro tipo de culturas y experiencias.
Háblanos de tu negocio: Que es Minimalism Brand
Minimalism es una marca de ropa sin logos, fabricada de forma consciente, usando materias primas orgánicas y recicladas en España y Portugal.
Nuestro objetivo es que la gente sea consciente de cómo compra, que compre lo que realmente necesita y que esos productos estén bien fabricados para que duren en el tiempo.
Ya que no hay nada más sostenible que algo que dura en el tiempo
Cómo se te ocurrió la idea inicial de crear una tienda online de ropa
Cuando comenzamos el proyecto solo queríamos validar si éramos capaces de vender productos online. Empezamos con carteras, unas carteras que en EEUU había triunfado bastante bien. Montamos un wordpress sencillísimo y comenzamos a vender. En 1 año y medio vendimos unas 20.000 carteras y en ese punto comenzamos a crear lo que hoy es Minimalism.
Después de las carteras sacamos mochilas, luego ropa de hombre y finalmente ropa de mujer. Poco a poco vamos introduciendo más productos para cumplir las necesidades de nuestros clientes.
Cómo viste qué había una oportunidad en el mercado
Era un juego. Vimos que las carteras se vendían bien en EEUU, de hecho las habíamos regalado a nuestros amigos. Pero siempre que hacíamos un pedido llegaban tarde y mal. Así que mejoramos el productos y comenzamos a montar la marca.
Había demanda de carteras, pero fuimos capaces de crear una marca mucho más horizontal con todo tipo de productos para vestirte de los pies a la cabeza siendo hombre y mujer
Creación de la idea
Con qué recursos contabas para comenzar Minimalism Brand
Mi socio Víctor Rodado, llevaba montando negocios desde los 17 años. Él tenía controlada toda la parte de, llamemoslo, Startups. Y yo llevaba montando ecommercers y gestionando marcas unos 4 años con la agencia.
Después entró Jesús, más o menos a los dos años, que se encarga de toda la parte de web, diseño y estrategia de marca.
Nos apetecía hacer algo juntos así que probamos con lo primero que se nos ocurrió que fueron las carteras.
Cada uno era bueno en algo, lo que no sabíamos lo hemos ido aprendiendo y así hemos ido creciendo hasta hoy.
Guíanos por el proceso de creación: Cómo iniciaste tu tienda online
Montamos un wordpress en un servidor compartido que no permitía más de 1500 visitas simultáneas. Cogimos una plantilla que yo ya había usado con mis clientes en la agencia y ahí montamos la web. Algo muy sencillo, con 3 productos y una pasarela de pago ágil.
Un día, se cayó la web porque no soportaba más tráfico y migramos a Shopify.
Visto en perspectiva tiene sentido, primero validamos la idea con algo muy económico y luego invertimos más en tecnología.
Cómo financiaste Minimalism Brand al principio
Pusimos unos 1500€-2000€ por socio. Para el primer pedido de carteras, los pocos costes de la web y las primeras campañas de Instagram, google y Facebook. Esto, creo, lo hicimos bien. No nos gastamos todo en producto, dejamos un 40% o así para captar tráfico. Eso nos llevó a vender, aunque fuera poco, desde el día 1.
El problema vino con el crecimiento. Los pedidos de ropa son mucho más costosos que las carteras. Y ahí tuvimos que aprender a gestionar bancos, líneas de crédito, confirmings… el proceso normal vamos.
Qué estrategia seguiste para el lanzamiento de tu ecommerce
Muy sencilla. Hicimos una preventa para las primeras 150 carteras que pedimos. La gente confió en nosotros y compraron. Esos pedidos llegaron con 30-40 días de retraso.
De ahí, poco a poco, comenzamos a atraer tráfico por el blog, la newsletter y el podcast y a hacer campañas para dar a conocer la marca.
Obviamente, también usamos a nuestro entorno para mover la marca todo lo que pudieran.
Una vez que comenzó a entrar tráfico empezamos a gastar dinero en Instagram y Facebook. En ese momento el CPA era mucho más barato que ahora por lo que podíamos vender con más margen.
Desarrollo del negocio
Pepe cómo consigues diferenciarte de la competencia
Lo primero fue darse cuenta de que nuestros clientes quieren un producto de calidad, fabricado de forma consciente y útil para el día a día. Eso, también, es el minimalismo. Tener pocas cosas pero que sean de calidad.
Teniendo claro esto decidimos eliminar los logos de las prendas, fabricar lo más cerca posible de nuestro almacén para que la huella de carbono sea la menor posible y, siempre, usamos productos orgánicos o reciclados y nunca usamos animales ni plásticos en ninguno de los procesos de la empresa.
Otra cosa que nos diferencia es la transparencia, contamos todo, tanto en la web como en el blog, como en el podcast. Eso atrae bastante tráfico ya que es un sector muy opaco el de los negocios. Nosotros lo hacemos al revés, queremos que la gente sepa qué hay de puertas para adentro.
Cómo atraes nuevos clientes
Hay dos vías el orgánico y el de pago.
Orgánico: Tenemos la newsletter, el blog y el podcast. Creamos contenido semanal sobre minimalism, transparencia, sostenibilidad y negocios.
Esto ayuda a estar en la mente de la gente. De hecho, el podcast que empezó como un juego tienen unas 3000 escuchas por programa.
La primera visita y ese primer contacto es “el más caro” así que intentamos crear contenido de valor para que la gente sepa qué hacemos en Minimalism
Y de pago: hacemos de todo, desde Instagram, Facebook y Google a trabajar con medios, influencers, newsletters…buscamos llegar a ese tráfico al que no llegaríamos fácilmente por otros canales.
El mix perfecto, creo es tener el 50% del tráfico orgánico y el 50% de pago. Más o menos lo conseguimos, aunque no siempre es fácil. Aún así, lo probamos todo, no queda otra opción.
Cómo retienes a los clientes que ya tienes
Tenemos un 40-45% de cliente que compran cada 6 meses. Intentamos darles productos que les encajen en su día a día. No queremos que la gente compre por comprar, queremos que compren para utilizar los productos. Por eso nos centramos en dar un producto de calidad que dure en el tiempo.
La forma que tenemos de aumentar la recurrencia es vía nuevos productos o productos como el gel o champú que son más recurrentes que unos calzoncillos, una mochila o una sudadera por ejemplo
Qué herramientas son necesarias para este negocio
La primera Shopify, es un lujo saber que no se cae nunca. Eso sí, para determinados desarrollos hay que hacer diseño a medida y cuesta sacar esos desarrollos.
La segunda es notion, ahí tenemos todo, desde los to-dos, a las campañas, a los diseños…sin Notion sería complicado orientarse
La tercera es Synerise, es IA para nuestra web, en función de la cookie o de la visita se muestran unos productos u otros, esto nos ayuda mucho a saber qué ofrecer al cliente y darle una experiencia personalizada.
Y luego Google, no solo el mail, también el workspace. Tenemos toda la parte de comunicación unificada en esta plataforma
En qué punto se encuentra actualmente Minimalism Brand
El año pasado facturamos 710K siendo rentables. Este año 2022 nos quedaremos cerca de los 500K ya que hemos primado encontrar la rentabilidad por encima del crecimiento.
El objetivo ahora es ir incorporando nuevos productos, hacer que la marca madure y seguir creciendo el número de cliente que dan una oportunidad a las marcas conscientes y transparentes sin logos en sus prendas.
Preferimos crecer poco a poco siendo rentables que no crecer. Aún así, seguimos aprendiendo cada día.
Tienes algo preparado para Minimalism Brand en el futuro
En mente tenemos de todo. Desde tiendas físicas a una gama de productos mucho más amplia, desde cosmética a deporte…Tenemos que ir poco a poco porque desarrollar cada producto necesita de bastante inversión. Tenemos que ir muy finos eligiendo. Pero el plan es hacernos con casi cualquier producto que uses en el día a día.
Ganancias y gastos
Cuánto tiempo tardó Minimalism Brand en generar beneficios y ser viable
Siempre hemos sido rentables porque no teníamos sueldo los dos primeros años.
Con el paso del tiempo hemos querido ser más empresa, pagar bien a la gente y crecer en equipo solo cuando lo necesitemos de verdad. Por lo que siempre estamos en rentabilidad, unos meses en + y otros en -, pero siempre compensamos un mes con otro.
Qué sistemas de monetización empleas en tu negocio
Venta online directa al cliente y productos para empresas. Cogemos nuestras prendas y las customizar para empresas: Google, Bizum, Triodos, Wible…son muchas las que usan nuestros productos para sus equipos
Cuánto dinero genera actualmente Minimalism Brand
El año pasado facturamos 710K, se puede ver toda la información en la web, de verdad que lo contamos todo, incluso cuántos gastamos en equipo y en publi. Animo a la gente a que vaya a verlo.
Cuánto te cuesta mantener tu tienda online de ropa
Cada día más jajajaja
Sí es verdad que shopify es barato para empezar, pero entre comisión, tecnología asociada a la plataforma, apps etc…nos dejamos un dinero al mes.
También es verdad que es menor que tener un técnico a full en la empresa, así que compensa.
Y en equipo que es el principal coste tenemos 2 persona a jornada completa y 3 freelance que nos ayudan a media jornada con determinadas actividades como desarrollo, captación y atención al cliente.
Consejos
Pepe qué cosas buenas has aprendido de este negocio
A mí me flipa montar y hacer cosas. Lo mejor que me ha podido pasar es poder vivir de mi marca y de tratar de cambiar las cosas establecidas en una industria bastante opaca.
Hay momentos malos, pero en el global es muy entretenido. Quizá no sea para todo el mundo, no animo a todo el mundo a que lo haga. A mí me encanta mi trabajo y veo los problemas como una oportunidad, eso quizá, sea lo mejor que he aprendido. Además de mi equipo, socios y amigos del sector que siempre aportan muchísimo a la hora de seguir creciendo y de resolver dudas.
En este proceso, qué problemas has tenido que superar
A nivel de empresas de todo tipo. Financiación, proveedores, retrasos con las entregas, problemas en fábricas, retrasos en el almacén, robos en el almacén…de todo, cada día es un reto, pero está divertidísimo.
Eso sí, a mí me gusta la incertidumbre y la abrazo, esto no es para todo el mundo.
Puedes recomendar pódcasts, libros, creadores o influencers que te hayan inspirado para este negocio
Llevo consumiendo contenido de negocios desde los 16…
Escucho muchos podcast entre ellos el de Product Hackers o Itnig. También muchos de habla inglesa para “retener” mi inglés, como por ejemplo Rich Roll, Chase Jarvis o Lex Fridman.
Libros puedo recomendar dos: Flow (una psicología de la felicidad), The surrender experiment y Shoe Dog del fundador de Nike
Qué consejos le darías a alguien que quiere empezar su propio negocio
Lo primero que se cuestione si realmente quiere hacer esto. Si se va a meter en un negocio para ganar dinero decirle que hay mil formas más fáciles de ganar dinero que emprendiendo.
Lo segundo que pruebe, si le llama la atención montar algo que lo monte, que juegue, que aprenda…aquí parece que todos tenemos todo muy claro pero no tenemos ni idea de qué estamos haciendo. Tan solo improvisamos cada día y tratamos de hacerlo lo mejor que sabemos.
Dónde podemos encontrarte
Minimalism: www.minimalismbrand.com
Web personal: www.pepemartin.es
Mi canal de Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCB5C9zffwo-zOjvyx23lWwQ creo contenido sobre mi forma de ver la vida, mis negocios, mis experiencias…creo que les gustará
